Tipologie di dati trattati

Durante la navigazione e l utilizzo delle funzionalità del sito possono essere raccolti diversi tipi di dati personali, in parte forniti direttamente dall utente e in parte generati automaticamente dai sistemi informatici. Il trattamento avviene nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza e minimizzazione previsti dalla normativa applicabile.

• Gestione delle richieste di contatto inviate tramite gli appositi moduli presenti sul sito, inclusa la presa in carico del quesito, l eventuale richiesta di chiarimenti aggiuntivi e l invio di una risposta all utente attraverso i recapiti forniti, limitatamente al tempo necessario per evadere la comunicazione.
• Invio di comunicazioni di servizio strettamente collegate al funzionamento del sito o alla gestione dell account, ad esempio informazioni su aggiornamenti delle condizioni legali o su modifiche rilevanti delle funzionalità, ove sia prevista la registrazione di un profilo utente.
• Raccolta e analisi, anche tramite strumenti statistici, di dati di navigazione in forma aggregata o pseudonimizzata, al fine di comprendere come vengono utilizzate le diverse sezioni del sito e migliorare la struttura dei contenuti, evitando, in assenza di consenso, attività di profilazione a fini commerciali.
• Adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti o normativa europea applicabile, nonché gestione di eventuali richieste provenienti da autorità competenti e tutela dei diritti del titolare in sede giudiziaria o stragiudiziale, nei limiti strettamente necessari a tali finalità.

Finalità del trattamento dei dati

I dati personali raccolti attraverso il sito vengono utilizzati esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, collegate alla gestione delle richieste degli utenti, al funzionamento tecnico delle pagine e al miglioramento dei contenuti proposti sul settore logistico, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.

• Trattare le informazioni inserite nei moduli di contatto per registrare la richiesta, gestire la corrispondenza con l utente e conservare, per un periodo limitato, la documentazione necessaria a dimostrare l avvenuta risposta o a gestire eventuali reclami correlati.
• Gestire il corretto funzionamento tecnico del sito, incluse le attività di monitoraggio dei log di accesso, prevenzione di abusi o attacchi informatici, risoluzione di malfunzionamenti e miglioramento della sicurezza complessiva delle infrastrutture informatiche utilizzate.
• Analizzare, anche tramite dati aggregati o pseudonimizzati, l utilizzo delle diverse sezioni del sito, al fine di comprendere quali contenuti sul settore logistico risultino maggiormente consultati e come ottimizzare la struttura delle pagine, evitando di identificare direttamente i singoli utenti quando non strettamente necessario.
• Assolvere obblighi derivanti da norme di legge, regolamenti o richieste delle autorità competenti, nonché tutelare i diritti del titolare in caso di contestazioni, controversie o verifiche ispettive, utilizzando i dati strettamente necessari a tali finalità e limitando l accesso alle sole persone autorizzate.

Basi giuridiche del trattamento

Il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito si fonda su diverse basi giuridiche, a seconda della specifica finalità perseguita. Il titolare tratta esclusivamente i dati necessari e conserva la documentazione relativa ai consensi prestati dall utente, ove richiesti, nel rispetto dei principi di responsabilizzazione e tracciabilità.

Comunicazione dei dati a terzi

I dati personali raccolti attraverso il sito possono essere comunicati a soggetti terzi solo quando ciò risulti necessario per il perseguimento delle finalità indicate o imposto dalla normativa applicabile. In ogni caso, il titolare seleziona fornitori che presentino garanzie adeguate in materia di protezione dei dati e definisce con essi accordi specifici sul trattamento.

• Possono accedere ai dati personali società o professionisti che forniscono servizi di natura tecnica, informatica, gestionale o legale al titolare, quali ad esempio fornitori di servizi di hosting, manutenzione delle infrastrutture, gestione dei sistemi informativi o consulenza. Tali soggetti operano di norma in qualità di responsabili del trattamento, sulla base di accordi contrattuali che ne disciplinano compiti e limiti di intervento.
• I dati possono essere comunicati a soggetti pubblici, autorità competenti o organismi di vigilanza quando ciò sia richiesto da obblighi di legge, da provvedimenti amministrativi o giudiziari, oppure per la tutela dei diritti del titolare in sede giudiziale o stragiudiziale, nei limiti strettamente necessari al perseguimento di tali finalità.
• In linea generale i dati personali non sono diffusi, né ceduti a terzi per finalità autonome di marketing. Eventuali trasferimenti verso Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo avverranno, se necessari, nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR, come decisioni di adeguatezza della Commissione europea o clausole contrattuali tipo, informando l utente quando richiesto.

Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o modifiche non consentite. Tra queste misure rientrano sistemi di autenticazione, procedure interne per la gestione degli accessi, salvataggi periodici e monitoraggio dei log tecnici. Nessuna misura di sicurezza può tuttavia garantire un livello di protezione assoluto; per questo l utente è invitato a utilizzare dispositivi aggiornati, credenziali robuste e a non condividere dati sensibili attraverso canali non protetti.

Diritti dell interessato

La normativa in materia di protezione dei dati personali riconosce all interessato diversi diritti in relazione ai trattamenti che lo riguardano. Per esercitare tali diritti è possibile contattare il titolare utilizzando i recapiti indicati, fornendo le informazioni necessarie a identificare correttamente la richiesta e la relativa base giuridica.

• Diritto di accesso, che consente all interessato di ottenere conferma dell esistenza o meno di un trattamento di dati personali che lo riguardano e, in tal caso, di ricevere informazioni sul tipo di dati trattati, sulle finalità e sui soggetti a cui possono essere comunicati, nonché di richiedere copia dei dati stessi.
• Diritto di rettifica e, nei casi previsti, di integrazione dei dati personali inesatti o incompleti, affinché le informazioni conservate dal titolare risultino aggiornate e coerenti con la situazione effettiva dell interessato, nel rispetto delle finalità del trattamento.
• Diritto alla cancellazione e alla limitazione del trattamento, esercitabile nei casi previsti dalla normativa, ad esempio quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, quando l interessato revoca il consenso o quando contesta la liceità del trattamento, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione imposti dalla legge.
• Diritto di opposizione, che permette all interessato di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali basato su interesse legittimo, per motivi connessi alla propria situazione particolare, nonché diritto alla portabilità dei dati, ove applicabile, e diritto di proporre reclamo a un autorità di controllo competente, qualora ritenga che il trattamento violi la normativa vigente.

Uso dei cookie

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Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, alla presente informativa o all esercizio dei diritti riconosciuti dalla normativa, l utente può contattare il titolare tramite i canali indicati, specificando l oggetto della domanda e, se possibile, la sezione del sito a cui si riferisce.

Modifiche alla presente informativa

Il titolare si riserva la facoltà di aggiornare periodicamente la presente informativa privacy, ad esempio in caso di modifiche normative, evoluzione dei servizi offerti o introduzione di nuove funzionalità. Le versioni aggiornate saranno rese disponibili su questa pagina, con indicazione della relativa data di decorrenza. L utente è invitato a consultare regolarmente il testo per rimanere informato sulle modalità di trattamento dei propri dati personali.